Política de privacidade

Data efectiva: 7 de julho de 2025
Bem-vindo ao nosso sítio Web (www.hcintera.com), gerido por HC Interactive Technology Co., Ltd. ("nós", "nosso" ou "nos"). Valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as informações pessoais que nos fornece. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados quando utiliza os nossos serviços.

1. Informações que recolhemos

Quando o utilizador visita ou interage com o nosso sítio, podemos recolher as seguintes informações:

Informações de contacto: como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, nome da empresa;
Informações de encomenda e envio: como o endereço de entrega, o código postal, o país/região;
Dados da conta: tais como informações de início de sessão e palavra-passe (se aplicável);
Dados de navegaçãoincluindo endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de browser, definições de idioma e páginas visitadas;
Preferências de marketing: por exemplo, se deseja receber mensagens electrónicas promocionais;
Outras contribuições voluntáriasincluindo mensagens, pedidos de informação, comentários ou críticas.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

Para processar encomendas, pagamentos e entregas;
Para responder aos seus pedidos de informação e prestar apoio ao cliente;
Para fornecer recomendações personalizadas de produtos ou ofertas promocionais;
Para melhorar o desempenho do sítio Web e a experiência do utilizador;
Para cumprir requisitos legais ou regulamentares;
Para evitar fraudes e garantir a segurança das transacções.

3. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Estes podem ajudar-nos:

Recordar as suas preferências e definições;
Analisar as fontes de tráfego e o comportamento no local;
Apresentar anúncios mais relevantes (por exemplo, através do Facebook Pixel, Google Analytics).

Pode desativar os cookies através das definições do seu browser, mas algumas funções do sítio Web poderão não funcionar corretamente.

4. Serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a:

Processadores de pagamentos (por exemplo, PayPal, Stripe);
Parceiros de expedição e logística;
Ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics);
Plataformas de publicidade (por exemplo, Facebook Ads, Google Ads).

Estes terceiros podem utilizar os dados do utilizador de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

5. Como protegemos as suas informações

Tomamos medidas físicas, técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados do utilizador contra acesso não autorizado, divulgação, perda ou utilização indevida. As medidas incluem:

Encriptação HTTPS;
Controlo de acesso baseado em funções;
Actualizações de segurança e cópias de segurança regulares.

Conservamos os dados do utilizador apenas durante o tempo necessário para os fins pretendidos ou conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Os seus direitos

Dependendo da sua localização (por exemplo, ao abrigo do RGPD), o utilizador tem o direito de:

Confirmar se mantemos os seus dados pessoais;
Solicitar o acesso, a correção ou a eliminação das suas informações;
Cancelar a subscrição de e-mails de marketing em qualquer altura (através do rodapé do e-mail);
Restringir ou opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através das informações abaixo.

7. Privacidade das crianças

O nosso sítio não se destina a crianças com idade inferior a 14 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se acredita que o seu filho nos forneceu dados, contacte-nos imediatamente.

8. Actualizações de políticas

Poderemos atualizar periodicamente esta política de privacidade. As versões actualizadas serão publicadas nesta página com a data de entrada em vigor revista. Recomendamos que a reveja regularmente para se manter informado.

9. Contactar-nos

Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativos a esta política de privacidade, contacte-nos:

Nome da empresa: HC Interactive Technology Co., Ltd.
Sítio Web: www.hcintera.com
Correio eletrónico: Hcintera@gmail.com
Telefone: +86-755-2100-8418
Endereço: A3-201, Zhongjia Creative Park, Longhua Sub-district, Longhua District, Shenzhen, China